Rosenau - Lokalität & Bühne in Stuttgart

Betreff: CORONAVIRUS (SARS-CoV-2)

Stand: 17. März 2020

Betreff:
Rückgabe Tickets wegen abgesagter Veranstaltungen
Ersatztermine für die abgesagten Veranstaltungen

LIEBES PUBLIKUM, WERTE GÄSTE,

endlich gibt es eine Entscheidung: Die Landeshauptstadt Stuttgart untersagt zum Schutze der Bevölkerung mit sofortiger Wirkung und bis auf Widerruf alle Veranstaltungen in Kultur, Sport und Freizeit, unabhängig von der Teilnehmerzahl.

Die Rosenau stellt den Kulturbetrieb bis mindestens einschließlich 19. April ein.
Auch die Gastronomie der Rosenau hat bis auf Widerruf geschlossen.

Aktuell sind wir dabei, für die abgesagten Veranstaltungen Ersatztermine zu finden; also immer wieder mal auf der Homepage schauen!

Wenn es für die Veranstaltung einen Ersatztermin gibt, behalten die Karten ihre Gültigkeit. Wenn Sie zu dem Ersatztermin nicht kommen können oder wollen, können Sie die Karten natürlich zurückgeben.

Wenn Sie ihr Ticket bei einer Vorverkaufsstelle gekauft haben, können Sie dort Ihr Ticket zurückgeben. Haben Sie ihr Ticket online gebucht und die Veranstaltung wurde ohne Ersatztermin abgesagt, bekommen Sie von ReserviX den Ticketpreis inklusive Vorverkaufs- und Systemgebühr direkt überwiesen. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass die Rückabwicklung aufgrund des großen Pensums für ReserviX ein paar Wochen dauern kann.

Die in der Rosenau gekauften Tickets können Sie bei uns zurückgeben, sobald wir den Kulturbetrieb wieder aufgenommen haben.

Wenn Sie uns als Kulturbetrieb in dieser Situation unterstützen möchten, freuen wir uns,  wenn Sie Ihre gekauften Tickets nicht zurückgeben, sondern spenden; eine kurze Nachricht unter Angabe des Kaufdatums (am linken Ticketrand) an kbb@rosenau-stuttgart.de wäre für uns in jeglicher Hinsicht hilfreich.

Um die Pandemie zu verlangsamen, wird empfohlen, die Kontakte auf das Nötigste zu beschränken. Daher werden wir nur noch unregelmäßig in der Rosenau vor Ort sein.

Vielen Dank für Ihr Verständnis. Und ... bleiben Sie uns gesund!
Ihr Michael Drauz & Roberto Mißbach mit dem gesamten Rosenau-Team

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